近年来，江州区坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线，不断完善社区治理功能，提升社区服务水平，以各民族互嵌融居的守望相助和谐家园为目标，促进各民族交往交流交融，积极构建各族群众守望相助的和谐家园。

一、完善“党建＋”制度，画出创建圆心。坚持把完善“党建＋民族团结进步创建”制度作为一项系统工程进行整体谋划，结合党建引领，创建精心打造那渠同心文化广场和同心文化长廊。组织党政机关、学校、村（社区）1200名党员开展“铸牢中华民族共同体意识宣讲　党员行动”，推动党员宣讲进校园、进村屯、进社区、进景区。组织群众利用山歌比赛、集会和“三月三”等传统民俗节日，开展“迎春纳福送春联　民族团结新春情““潮起三月三 奋进新时代”“庆冬至暖人心 民族团结一家亲”等主题活动32次，积极营造铸牢中华民族共同体意识宣讲的良好社会氛围，共同讲好新时代民族团结进步故事。鼓励党员干部争做经济社会发展的助推者，争当民族团结进步创建的带头者，推动了“大学习”“大教育”“大宣讲”与创建工作深度融合，让铸牢中华民族共同体意识嵌入村屯社区深入人心。

二、完善网格管理制度，突出创建重心。坚持以民生促发展、以发展促团结的工作思路，完善“人在网格走、事在网格办”的网格化服务管理模式，将“推进城市治理，提升各族群众的获得感、幸福感和安全感”活动融入民族团结进步创建工作中。广泛开展网格“敲门行动”，构建起“街道党工委－社区党委－网格临时党支部－小区党支部－楼栋党小组－党员中心户”六级组织链条。481个住宅小区5646户居民解决了管道堵塞、邻里纠纷等9类765个生活方面的问题。以网格化统筹各方力量，建立共建共治的管理机制，做到主动向驻区单位通报街道社区民族工作开展情况、主动邀请挂点单位参加创建活动、主动征求意见区直部门建议、主动配合网格服务单位进网入格履职，了解社情民意，排查矛盾纠纷，帮助各族群众解决“急难愁盼”问题，提供优质精准的便民利民安民和志愿服务，常态化开展“走百家门，问百家事”活动，通过组织党员定期入户了解、设置“邻里信箱”和建立微信群等，广泛收集社情民意。目前，各社区共组建了82个走访小组利用8小时以外时间走访了284条街巷、16646户群众、7553间店铺，对走访中发现的问题实行清单化办理，努力做到事事有着落、件件有结果，使各族群众的获得感、幸福感、安全感持续攀升。

三、完善群众宣教制度，亮出创建决心。为引导辖区群众建立文明、节俭、健康、科学的生活方式，遏制不良风气，深化移风易俗，不断铸牢中华民族共同体意识，街道各村社区充分发挥村规民约、道德讲堂、村民议事会等制度大力推进文明乡风和文明城市建设，将铸牢中华民族共同体意识和加强民族团结进步教育等内容纳入村（社区）新修订的村规民约和居民公约，进一步促进了各族群众了解和支持民族团结进步创建工作，提高各族群众的认同感和满意度。积极开展“广西三月三”“十月十丰收节”等富含民族特色为主题的活动。找准民族节庆和群众兴趣的契合点，通过歌圩唱山歌、开展党史及民族知识宣讲等活动、组织村（社区）干部与各族群众共同开展学习普通话、包粽子、打糍粑、做汤圆等多种活动，传播民族团结好声音，弘扬民族团结主旋律。

四、完善便民服务制度，凝聚创建人心。自“一枚印章管审批（服务）”改革工作以来，社区便民服务中心推动“无差别全科受理”服务模式向基层延伸，集中审批高效服务，实现“多枚印章”向“一枚印章”转变，全面启用“街道行政审批服务专用章”，实行“前台统一受理，后台分类办理”的模式，将梳理后的审批服务事项全部纳入专用章使用范围，群众办事全程只用一个章，进一步提升政务服务水平，实现群众办事“马上就办、一次办好”。今年以来，街道依托社区党群服务中心，积极推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”五个便民服务机制，优化服务流程，共为城区5万多群众办理了高龄补贴、低保、特困救助等便民服务92875件，大大提高服务群众的效率。

下一步，江州区将继续探索打造“中心＋站点”便民服务新模式，将街道政务大厅改造升级为便民服务中心，村、社区设立便民服务站，住宅小区设立便民服务点，打造街道、村（社区）、小区“一体化”便民服务中心。通过“一体化”服务，为各族群众在养老、就业、医保、低保等事项上提供服务和帮助，做到民有所呼、我有所应，让村、社区更好地为广大群众服务，让各族群众更好地融入辖区内的生活。

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